Отзывы о компании Фитоаптека "Медовая ЛАВКА ЗДОРОВЬЯ"
- Разия И.Сделка на маркетплейсе Satu.kz
- Ахмет Д.Сделка на маркетплейсе Satu.kz
Спасибо большое, Вы молодцы! Профессионально сработали
- ЕвгенийСделка на маркетплейсе Satu.kz
- Комментарий продавца
Спасибо, Евгений, за ваш заказ. Будьте здоровы!
- Комментарий продавца
- Гульназ Р.
Один из телефонов в контактах не контактного лица! Написано через казпочту но наложенным платежом отказали. Реквизиты для оплаты непонятные( в банке не смогли разобраться. Дозвонился на один из номеров. Оказалось что реквизитыкредитной карты. Начал задавать вопросы - консультант начала нервничать и ссылаться на уже не рабочее время.я сказал подумаем и через минуту пришло сообщение что заказ отменён. ОТСТОЙ а не обслуживание!
- Комментарий продавца
1)Вы позвонили в нерабочее время, в 21:02 , хотя на сайте четко опубликовано время работы магазина с 10-00 до 19-00. Заказы в другое время принимаются только онлайн.
2)Также на сайте четко указано, что НАЛОЖЕННЫЙ платеж - Исключен.
3) Вам была выслана информация для платежа на карту Каспий банка. Номер карты указан на сайте. То, что консультанты банка не смогли разобраться в платеже, не является Нашей виной. Прошу сообщить в какое отделение банка вы обращались - для выяснения персонала, некомпетентного в данном вопросе. - Покупатель
Благодарю за ответ. Мы с вами разговаривали по телефону примерно пять минут и только в конце диалога вы отметили что время не рабочее. Сказали бы сразу я бы на след. День перезвонил. То что я не учел что у нас было 19 часов - мой промах! Но вы же со мной все таки общались! Вот текст вашего сообщения с реквизитами: "Оплата Болиголов и сбор по ИНН 610614401416 Лариса Ивановна Каспи .Кредит 11700 тг с доставкой." Я вами в первый раз договаривался и считаю что реквизиты слабо сказать не корректны. И ваше замечание про экономию моих средств приемлемой для вас Предоплатой (экономия на комиссии казпочты при наложенном платеже) меня тоже удивило! Хотя для вас коммерчески подстраховывает.А что касается дальнейшей переписки то не вижу смысла т.к. уже заказал то что мне нужно в другом месте с оплатой удобным для меня способом! И главное правило торговли - Клиент Всегда Прав! Спасибо и всего доброго.
- Комментарий продавца
Спасибо, вас с праздником настоящих мужчин- днем защитника отечества !!! И великим праздником Победы! Будьте здоровы!
- Комментарий продавца
- Татьяна Г.
Очень отзывчивые сотрудники! Связались сразу же, товар доставили молниеносно, т.к. настойка нужна была срочно для лечения онкологии. Спасибо большое!
- Комментарий продавца
Спасибо вам , Татьяна! Очень надеюсь, что это вашим родственникам поможет! Терпения вам и здоровья!
- Комментарий продавца
- Ирина П.
- Егор К.
- Комментарий продавца
Спасибо Вам, Егор, за неоднократные заказы. Будьте здоровы!
- Комментарий продавца
- Неля Михайловна В.
Очень грамотные консультанты. Всегда можно все обговорить по доставке. Большой выбор продукции. Спасибо, процветания! Делаю заказы только в Медовой лавке.
- Nonne
- Виктория
Очень удобно и быстро работает компания!Заказала лекарство через интернет, оплатила через интернет невыходя из дома, доставили в другую часть Казахстана через почту за 4 дня, курьер у них отправляет все сам.Большое спасибо за сервис! Работники очень вежливые !Молодцы!
